Samsung Waschmaschine: Fehler 5E / 5C
Die Waschmaschine erkennt einen Fehler beim Wasserablauf.
✓ Bedeutung und Maßnahmen mit offizieller Herstellerinformation abgeglichen · Stand 26.07.2026
Was bedeutet 5E / 5C?
Samsung nennt einen geknickten Ablaufschlauch, eine blockierte Ablaufpumpe, eine verschmutzte Fremdkörperfalle oder einen unzureichenden Wasserabfluss als mögliche Ursachen. Die Anzeige 5E oder 5C ist modellabhängig.
Das können Sie sicher prüfen
- Waschmaschine ausschalten und nach Möglichkeit den Netzstecker ziehen.
- Ablaufschlauch auf Knicke prüfen. Samsung nennt für viele Modelle eine Anschlusshöhe von 60 bis 90 cm; maßgeblich ist die eigene Bedienungsanleitung.
- Bei Wasser in der Trommel zuerst die Notentleerung nach Geräteanleitung durchführen. Vorsicht: Nach heißen Programmen kann das Wasser sehr heiß sein.
- Fremdkörperfalle bzw. Pumpenfilter reinigen und anschließend korrekt sowie dicht einsetzen.
- Programm „Pumpen/Schleudern“ oder „Spülen und Schleudern“ starten und auf ungewöhnliche Pumpengeräusche achten.
Ersatzteil nur nach Gerätenummer
Ablaufschlauch, Pumpenfilter oder Ablaufpumpe werden nur ersetzt, wenn der jeweilige Defekt bestätigt ist. Für die Auswahl wird der vollständige Samsung-Modellcode benötigt.
Quelle: Samsung Deutschland – Fehler 5C/5E. Zusätzlich gilt immer die Bedienungsanleitung der vollständigen Modellnummer.